রেফারেন্স

777rxy-তে আইনি সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্পষ্ট, সৎ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পাতায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা কাজ…

bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার অর্থ সুরক্ষিতআপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত রাখা হয়যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ করতে পারেন২৪/৭ সহায়তা, বাংলায় কথা বলুন
777rxy 777rxy-তে আইনি সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা
যোগাযোগ এবং সাহায্য

আমাদের সাথে কথা বলুন — আইনি প্রশ্ন ও অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান? কোনো নীতি নিয়ে প্রশ্ন আছে? বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান?

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবে খুলুন। আইনি প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন সম্পর্কে কথা বলুন। মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
সাপোর্ট ইমেইল আপনার বিবরণ সহ ইমেইল পাঠান। আইনি নথি, ডেটা পেমেন্ট অনুরোধ বা শর্তাবলী পরিবর্তনের কথা লিখুন। ২৪ ঘণ্টায় সাড়া দেব।
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস সেটিংস → সাহায্য খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ, ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প এখানে আছে।
আপনার তথ্য রক্ষা করা

ডেটা নিরাপত্তা, এনক্রিপশন এবং গোপনীয়তা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লেনদেন নিরাপদ থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, ব্যাংক বিবরণ — কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব পেমেন্ট এবং লগইন SSL-তে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কোড গোপন থাকে। কেউ মাঝপথে দেখতে পারে না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনাকে লগইন রাখা যায় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। বিজ্ঞাপন বা তথ্য বিক্রয়ের জন্য নয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করুন।

তথ্য ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করলেও আমরা ট্যাক্স, জালিয়াতি তদন্ত এবং আইনি উদ্দেশ্যে রেকর্ড রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার পাসওয়ার্ড বা ইমেইল বদলান। ডুয়াল-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। সন্দেহজনক লগইন পাবেন না এমন ডিভাইসে সীমাবদ্ধ করুন।

তথ্য অ্যাক্সেস করুন বা মুছুন

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে চাইলে আমরা আপনার সব তথ্যের একটি কপি পাঠাব। আপনি তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি স্থানান্তরও করতে পারেন।

আইনি অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা

পুলিশ, ট্যাক্স অফিস বা আদালত চাইলে আমরা আপনার তথ্য দিতে পারি। আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনাকে আগে জানাতে, কিন্তু কখনো সম্ভব নয়।

আইনি প্রশ্ন এবং উত্তর

এটি বাংলাদেশের ব্যাংক এবং ডিজিটাল পেমেন্ট নিয়মের প্রয়োজন। আমরা এটি bKash, Nagad এবং Rocket-এর কাছে দেব যাতে আপনার জমা এবং উত্তোলন নিরাপদ থাকে। জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করার জন্যও এটা দরকার।

হ্যাঁ। সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' ক্লিক করুন। আমরা এটি নিশ্চিত করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব বাকি টাকা উত্তোলন করুন। তারপর এটি পুনরায় খুলতে পারবেন না।

না, কখনো নয়। আমরা আপনার গেম রেকর্ড, লেনদেন বা আচরণ বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্য ব্র্যান্ডের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে এবং আপনার সম্মতিতে শেয়ার করি।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে। লেনদেনের সময় শুধুমাত্র একটি কোড পাঠানো হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

সেটা bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে কারণ তারা সরাসরি আপনার অর্থ পরিচালনা করে। আমরা মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করি। তাদের সেবার শর্ত এবং বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'ডেটা ডাউনলোড' অনুরোধ করুন। আমরা একটি নিরাপদ ফাইল তৈরি করব যা আপনার নাম, ঠিকানা, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত করে। সাধারণত ৫ থেকে ১০ ব্যবসায়িক দিন সময় লাগে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরও আমরা ট্যাক্স, নিয়ন্ত্রক পরীক্ষা এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য নূন্যতম ৭ বছর রাখি। এরপর মুছে ফেলি।